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富山県新世紀産業機構のセミナーに参加しました。

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インターネットビジネスで市場創造のチャンス(BtoC)
ネットの現状はユーチューブ分あたり48時間分の動画がアップロードされる(昨年5月段階)
ツイッターのツイート数も秒間600回(2010年2月)という目まぐるしい数であり、
インパクトがなければ埋もれてします。

そんな中のホームページは
見せ方は大丈夫?ミスマッチはないか?
同じ業種のHPと比較してどうか?
→伝え方を変える 表現を変えることで商品やサービスが同じでも見る方はわかりやすくなる

このようなことを言っておりました。

なるほどです。ホームページを見てほしいなら見たい方の視点で作る
ホームページの情報に
1)商品力があるか?→その商品で何が出来るか?
2)特性は表現されているか?→商品を理解した説明がなされているか?
3)同じ目線・視点=顧客目線 →記憶に残るページになっているか?
例)新製品で○○を手に入れることが出来ます という表現になっているか?
パンチの利いたホームページ作りが大事

だけど・・・顧客さんにアナログも必要
○ニュースレターを出す
○はがきを出す(節目等)
○お礼はがきを出す
○個人をアピールする
○目立つQRコードを作る
○12月においこみはがき
○電話をする
ありとあらゆることをする

このようなことを言っておられました

第2部はBtoBの話でした。
当店はBtoBのことでしたのでメモはとらずに聞くことに徹しました。

1部2部ともとても参考になりました。

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